Đạt đượcChứng nhận BRCGSlà một-cột mốc một lần - nhưng việc duy trì nó đòi hỏi sự cam kết hàng ngày. Đối với INTY, chứng chỉ này không phải là điểm kết thúc; nó là một điểm khởi đầu mới Điều đó có nghĩa là các hệ thống chúng tôi xây dựng trong quá trình chứng nhận giờ đây phải được xác minh, cải tiến và duy trì qua từng ngày sản xuất.
Từ tài liệu đến hành động
Ngay sau khi nhận được chứng nhận, INTY đã xem xét lại và sắp xếp hợp lý mọi quy trình vận hành tiêu chuẩn được thiết lập trong quá trình đánh giá. Mục tiêu rất rõ ràng: đảm bảo những tài liệu này không chỉ nằm trong tủ hồ sơ mà còn hướng dẫn thực sự công việc hàng ngày của nhân viên sản xuất của chúng tôi.
Tài liệu được kiểm soát có thể được xem xét kỹ lưỡng. Các thủ tục kiểm soát tài liệu và hồ sơ được áp dụng trong quá trìnhChứng nhận BRCGSđều được duy trì và tuân thủ nghiêm ngặt. Mọi hướng dẫn công việc, mọi danh sách kiểm tra, mọi nhật ký bảo trì thiết bị đều có số phiên bản rõ ràng và ngày có hiệu lực. Khi các quy trình được cập nhật, các phiên bản cũ hơn sẽ được thu thập và lưu trữ một cách có hệ thống, trong khi các phiên bản mới sẽ được phân phối đến các máy trạm có liên quan. Cho dù là để kiểm tra giám sát định kỳ hay đến thăm nhà máy của khách hàng, INTY đều có thể trình bày các tài liệu hiện tại, hợp lệ ngay lập tức - và chứng minh rõ ràng lịch sử sửa đổi của từng tài liệu. Sự nghiêm ngặt trong hệ thống của chúng tôi bắt đầu từ việc quản lý tài liệu có kỷ luật: tài liệu phù hợp được ban hành, phiên bản mới nhất được sử dụng và mọi thay đổi đều được ghi lại đúng cách.
Việc tự kiểm tra được xây dựng thành nhịp điệu hàng ngày. INTY đã chia chu kỳ kiểm toán nội bộ hàng năm thành một thói quen hàng ngày có thể quản lý được. Mỗi trạm làm việc thực hiện tự kiểm tra các điểm kiểm soát chính vào cuối mỗi ca. Trưởng nhóm tiến hành kiểm tra đột xuất các quy trình quan trọng hàng tuần. Ban quản lý xem xét tình trạng tổng thể của hệ thống trong cuộc họp hàng tháng. Khoảng cách giữa việc xác định vấn đề và khắc phục nó càng ngắn thì việc cải tiến càng hiệu quả.
Thu hút mọi người: Tiêu chuẩn trở thành thói quen
Từ việc “nghe về” các tiêu chuẩn cho đến “hành động theo” chúng. INTY đã chắt lọc các yêu cầu vận hành thiết yếu nhất cho từng vai trò thành các hướng dẫn công việc rõ ràng, ngắn gọn được tích hợp vào thực tiễn hàng ngày. Để các tiêu chuẩn thực sự có hiệu lực, điều quan trọng không phải là tài liệu chi tiết đến mức nào - mà là liệu mỗi người có hiểu rõ những gì họ cần làm hay không.
Từ “ra lệnh” đến “làm gương”. Trong suốt hành trình chứng nhận, ban lãnh đạo INTY hiểu rằng một hệ thống hiệu quả đòi hỏi sự tham gia tích cực của họ. Ngày nay, đội ngũ quản lý tổ chức cuộc họp đánh giá chất lượng chuyên biệt hàng tháng. Chương trình nghị sự không chỉ tập trung vào số lượng đơn đặt hàng đã được thực hiện - mà còn vào các câu hỏi quan trọng hơn: Phản hồi và khiếu nại của khách hàng đã được xử lý đúng cách chưa? Các vấn đề được xác định trong quá trình tự kiểm tra có được khắc phục không? Bằng cách cùng nhau xem xét một cách có hệ thống tình trạng của hệ thống, ban quản lý sẽ gửi một tín hiệu mạnh mẽ đến toàn bộ tổ chức: các tiêu chuẩn không phải là trách nhiệm duy nhất của bộ phận chất lượng mà là trách nhiệm của mọi người.
Lời hứa với người mua: Đáp ứng tiêu chuẩn quốc tế mỗi ngày
Chọn INTY có nghĩa là đối tác chuỗi cung ứng của bạn không chỉ hoạt động trong ngày kiểm tra mà chúng tôi tuân thủ các tiêu chuẩn quốc tế hàng ngày.
Khả năng truy xuất nguồn gốc mà bạn có thể dựa vào. INTY tổ chức diễn tập truy xuất nguồn gốc hàng tháng. Chúng tôi chọn ngẫu nhiên một lô hàng thành phẩm và yêu cầu nhóm cung cấp, trong khoảng thời gian nhất định, dấu vết tài liệu hoàn chỉnh - từ số lô nguyên liệu thô và hồ sơ sản xuất đến báo cáo kiểm tra và nhật ký gửi hàng. Cách làm này đảm bảo rằng khi người mua cần điều tra vấn đề chất lượng cho một lô cụ thể, INTY có thể phản hồi nhanh chóng và xác định chính xác thông tin liên quan.
Sự chắc chắn trong một chuỗi cung ứng không chắc chắn. Sự không chắc chắn là một trong những rủi ro lớn nhất mà người mua phải đối mặt. Bằng cách đưa các yêu cầu BRCGS vào thói quen hàng ngày của chúng tôi, INTY đảm bảo rằng mọi hoạt động giao hàng đều đáp ứng cùng một tiêu chuẩn chất lượng cao. Không có sự chậm trễ sau khi kiểm tra và không có đường tắt khi có đơn hàng khẩn cấp.
Chất lượng không có vạch đích
Chứng nhận BRCGS là một cột mốc quan trọng trong hành trình quản lý chất lượng của INTY - nhưng nó không bao giờ là kết thúc. Mọi hành động chúng tôi thực hiện sau khi nhận được chứng chỉ đều nhằm chia nhỏ tiêu chuẩn thành những phần có thể quản lý được và đưa chúng vào công việc hàng ngày của chúng tôi. Chúng tôi giữ cho hệ thống luôn hoạt động ở mọi máy trạm và trong mọi hành động chúng tôi thực hiện.
Đó là cách INTY thực hiện lời hứa của chúng tôimột bao bì niêm phong đáng tin cậycộng sự.
